Материалы

Дейл Карнеги — «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Полезные материалы
О чем эта книга?
Вечная классика о фундаментальных принципах построения отношений. Книга учит искренней заинтересованности в других людях, умению слушать, избеганию конфликтов и мягкому убеждению.

Чем она полезна аналитику?
  • Базовый навык выживания: 80% работы аналитика — коммуникация. Умение расположить к себе стейкхолдера, выслушать его и донести свою точку зрения без конфликта — основа основ.